FAQ

본인인증 화면에서 어느 통신사를 선택해야 하나요?

2026.04.12

앤텔레콤 K망은 알뜰폰 KT, L망은 알뜰폰 LG U+ 항목을 선택해 주세요. 일반 KT·LG U+ 항목과 다릅니다. 서비스마다 표시 이름은 조금씩 다를 수 있습니다.

올바른 항목을 골라도 실패하면 가입자 이름과 휴대폰 번호가 맞는지, 회선이 정상 이용 상태인지 확인하세요. 이미 사용하는 번호의 인증 문제와 신규 개통 신청 중 신분증 오류는 별도로 살펴봐야 합니다.

신분증 정보 오류 확인

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