공지사항

번호이동 사전동의 방법 총정리! 문자·ARS 인증까지 쉽게 따라하기

2026.08.02

사전동의는 기존 번호를 다른 통신사로 옮기는 데 동의하는 단계입니다. 동의를 마쳐도 새 회선의 개통이 끝난 것은 아닙니다.

안내 보완 2026.09.27 · 실제 신청 화면의 항목명과 처리 상태를 기준으로 확인하세요.

시작 전에 기존 회선부터 확인하세요

번호를 유지하려면 기존 회선을 먼저 해지하지 마세요.번호이동 신청 상태를 확인하고, 완료 안내에 따라 새 유심을 사용하세요.

알뜰폰 브랜드 이름과 신청 화면의 사업자명이 다를 수 있습니다. 이름이 헷갈리면 현재 통신사에 확인하세요.

모든 신청 화면에 ‘사전동의 완료’라는 동일한 버튼이 있는 것은 아닙니다. 동의 후 원래 화면에서 상태를 확인하는 것이 핵심입니다.

문자가 안 온다고 임의의 ARS 번호를 사용하거나 요청을 계속 반복하지 마세요. 수신 정지·입력 불일치 등 원인이 남아 있다면 별도 확인이 필요합니다.

먼저 원래 신청 화면에서 반영 상태를 확인하세요. 다른 번호로 동의했거나 기존 가입정보가 일치하지 않으면 진행되지 않을 수 있습니다.

개통 가능 시간, 최근 가입·번호이동·명의변경 이력, 회선의 미납·정지 등도 확인할 항목입니다. 사전동의 성공만으로 모든 번호이동 조건이 충족되지는 않습니다.

같은 오류가 계속되면 새 번호를 신청하기 전에 현재 번호를 유지할 수 있는 경로부터 문의하세요.

사전동의 완료

번호이동에 대한 의사 확인

개통 완료 안내

신청 회선의 처리 결과 확인

실제 이용 확인

통화·문자·데이터와 회선 설정 확인

신청 버튼 클릭이나 이 글의 안내 선택은 실제 개통 완료를 확인하는 기록이 아닙니다.

기존 통신사를 먼저 해지하면 더 빠른가요?

번호이동이 끝나기 전에 직접 해지하지 마세요. 이미 해지했다면 새 신청을 반복하기보다 기존 번호의 상태부터 확인해야 합니다.

ARS만 끝내면 개통 완료인가요?

아닙니다. 원래 신청 화면에서 동의 반영과 남은 절차를 확인하고 별도의 개통 완료 안내를 확인하세요.

ARS 전화번호는 어디에서 찾나요?

현재 신청 화면 또는 기존 통신사의 공식 안내에서 확인하세요. 다른 통신사의 번호나 오래된 번호 목록을 그대로 쓰지 마세요.

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