FAQ

가입사실확인서와 요금 납부내역서는 같은 서류인가요?

2026.09.27

가입사실확인서는 특정 번호의 가입 사실을 확인하는 서류이고, 요금 납부내역서는 결제·납부 내역을 확인하는 서류입니다. 제출하는 곳에서 요구한 정확한 서류 이름을 먼저 확인하세요.

명의자 본인이 해당 회선의 고객지원에 필요한 기간과 수령 방법을 문의하면 됩니다. 가입·해지 원부, 통화 내역도 목적과 본인확인 절차가 다르므로 한 종류의 서류로 모두 대신할 수 있다고 보지 마세요.

필요한 서류의 접수 경로 문의

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