FAQ

결제는 됐는데 충전 내역이 보이지 않아요.

2026.09.27

같은 금액을 다시 결제하기 전에 결제 완료 내역과 충전한 휴대폰 번호가 맞는지 확인하세요. 여러 회선을 이용한다면 다른 번호에 충전되지 않았는지도 살펴봅니다.

결제 시각, 금액, 결제수단과 앱의 충전 내역을 정리해 확인을 요청하세요. 화면을 전달할 때는 전체 카드번호·계좌번호·인증값을 가립니다. 결제 알림과 실제 회선 충전 반영은 따로 확인해야 합니다.

충전 내역 확인 문의

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